​1. ¿Qué es Healby Well-being? Healby Well-being es un servicio de coaching y consultoría en bienestar integral basado en evidencia científica. Trabajamos sobre 8 áreas interdependientes de la salud: Salud Física y Fitness Sueño y Descanso Nutrición y Estilo de Vida Salud Mental y Emocional Mindfulness Comunidad Propósito y Plenitud Entorno Físico No es motivación. Es diseño consciente de estilo de vida. ​ 2. ¿Para quién es el coaching? Para personas que: Saben lo que deberían hacer, pero no lo sostienen. Tienen alta responsabilidad profesional. Buscan claridad, estructura y consistencia. Quieren integrar salud real en su vida actual. Están dispuestas a comprometerse con el proceso. No es terapia psicológica ni entrenamiento personal tradicional. Es acompañamiento en hábitos y estilo de vida. 3. ¿Cuál es la diferencia entre coaching y consultoría? Coaching: Proceso personalizado (1:1 o grupal) enfocado en: Cambio de hábitos Energía y rendimiento Claridad de dirección Integración saludable del trabajo y la vida personal Consultoría: Servicio para empresas, clubes u organizaciones. Incluye: Diagnóstico integral Diseño de programas Protocolos internos Capacitaciones Medición y seguimiento El coaching trabaja con personas. La consultoría trabaja con sistemas. 4. ¿Cómo empiezo y cómo se programan las sesiones? El primer paso es agendar una sesión introductoria de 20 minutos desde el botón: “Encuentra tu plan de coaching” En esa sesión: Revisamos tu punto de partida. Definimos prioridades. Evaluamos tu disponibilidad real de tiempo y energía. Te explico los planes. Si decides empezar, fijamos un horario recurrente. Las sesiones duran 50 minutos y se realizan en un horario fijo (semanal, quincenal o mensual según el plan). La consistencia forma parte del proceso. 5. ¿Qué incluye el acompañamiento? Dependiendo del plan, incluye: Videollamadas de 50 minutos. Seguimiento por WhatsApp. Uso de CoachRX, plataforma que potencia entrenamiento, hábitos y estilo de vida con: IA Historial de progreso KPIs Notificaciones programadas % de cumplimiento en ejercicios y hábitos Habit tracker. Formatos para ordenar ideas. Plantillas para priorizar acciones. Revisión mensual de avances. No se entregan planes genéricos. El proceso es personalizado. 6. ¿Trabajan con métricas o solo con conversaciones? Trabajamos con ambas. Utilizamos: CoachRX, que mide: % de cumplimiento en ejercicios % de cumplimiento en hábitos Métricas perceptuales: % de esfuerzo percibido en entrenamientos Nivel de energía diario Nivel de enfoque Consistencia en acciones clave Los datos objetivos y la percepción personal se integran en cada revisión. 7. Hay varios planes, ¿cuál debo elegir? Actualmente existen tres planes principales: Plan Original — Coaching de Bienestar Integral 1 sesión semanal (50 min) Proceso intensivo Ideal para cambios profundos $300 mensual Plan Acompañamiento Activo 2 sesiones mensuales (50 min cada una) Ideal para estructura flexible $180 mensual Plan Integral / Rogue 1 sesión mensual Ideal para mantenimiento y ajustes Enfocado en revisión e iteración No necesitas elegir solo. La sesión introductoria existe para definir cuál se ajusta mejor a tu momento actual. 8. ¿Es posible renovar o comprar coaching más de una vez? Sí. Muchos clientes continúan para: Consolidar hábitos. Ajustar nuevas metas. Entrar en fase de optimización. Mantener seguimiento mensual. El proceso evoluciona contigo. ​ 9. ¿Puedo solicitar un reembolso? Sí, bajo condiciones claras. Las solicitudes deben realizarse dentro de los 7 días posteriores al pago. La elegibilidad se evalúa considerando: Sesiones realizadas. Avance del proceso. Cumplimiento acordado. El coaching es un compromiso mutuo. La inversión protege el proceso de ambas partes. 10. ¿Healby reemplaza a médicos o psicólogos? No. El coaching no diagnostica ni trata enfermedades. Podemos, cuando sea necesario, referirte a profesionales en distintas áreas de la salud (médicos, psicólogos, nutricionistas, fisioterapeutas, etc.) dentro de nuestra red de contactos. Healby complementa. No sustituye. 11. ¿Qué resultados puedo esperar? Dependen del nivel de compromiso. Frecuentemente se observan mejoras en: Energía diaria Claridad mental Consistencia en hábitos Composición corporal Calidad de sueño Dirección profesional Sentido de propósito No prometemos resultados rápidos. Construimos la estructura para que ocurran.